Afinal, o que é VoIP?

VoIP (Voice over Internet Protocol) é uma tecnologia que permite fazer e receber chamadas telefônicas utilizando a internet ao invés das linhas telefônicas tradicionais. Com o VoIP, a voz é convertida em dados que são transmitidos pela rede, assim como acontece com e-mails ou mensagens de texto. Isso possibilita uma comunicação de alta qualidade a um custo muito menor, principalmente para longas distâncias, já que a ligação ocorre pela infraestrutura da internet.

Além de reduzir custos, o VoIP oferece diversas funcionalidades, como chamadas de vídeo, integração com sistemas de gestão e a possibilidade de atender ligações de qualquer lugar, bastando estar conectado à internet. Por isso, é uma solução muito utilizada por empresas que buscam otimizar seus serviços de comunicação, melhorar a produtividade e economizar com telefonia.